پنجشنبه ۳۰ بهمن ۱۴۰۴ - ۱۴:۳۸
رضایتمندی مردم، معیار موفقیت مدیریت اجرایی است

حوزه/ پزشکیان در نشست شورای برنامه‌ریزی و توسعه استان لرستان با اشاره به ضرورت اصلاح رویکردهای مدیریتی، گفت: رضایتمندی مردم، معیار موفقیت مدیریت اجرایی است.

به گزارش خبرگزاری حوزه از خرم آباد، مسعود پزشکیان رئیس جمهور امروز در نشست شورای برنامه‌ریزی و توسعه استان با بیان اینکه پاسخگویی به مردم و ارباب رجوع نیازمند پول و بودجه نیست اظهار داشت: توجه نکردن به خواست مشتریان و مراجعین بزرگترین مشکل نظام اداری کشور است.

وی بیان کرد: اگر دغدغه ما حل مشکلات مردم باشد، می‌توانیم به توسعه و پیشرفت کشور و افزایش رضایتمندی در جامعه کمک کنیم، لذا انتظار من از مدیران اجرایی کشور این است که ثابت کنند خدمتگزار مردم هستند، ارتباط با مردم را تقویت کنیم، فاصله‌ها را کاهش دهیم و کاری کنیم که مردم از عملکرد ما راضی باشند و شاهد نارضایتی و اعتراضات مردم نباشیم.

رئیس جمهور تصریح کرد: اگر به فکر حل مشکلات مردم باشیم، راه حل مشکلات را خواهیم یافت ولی اگر درگیر مسائل و جلسات روزمره باشیم، مشکلی حل نخواهد شد، اگر نوع مدیریت خود را اصلاح کنیم، هزینه‌ها را کاهش دهیم و کارایی را بالا ببریم، می‌توانیم بخش بزرگی از مشکلات را حل کنیم.

پزشکیان، اصلاح امور را در اختیار مدیران و مسئولان دانست و تاکید کرد: اگر بخواهید، می‌توانید، ابتدا باید اراده وجود داشته باشد و بعد راه‌حل پیدا می‌شود، اگر اراده‌ای نباشد، راهی هم پیدا نخواهد شد.

وی ادامه داد: قابل قبول نیست استانی که ۱۲ میلیارد مترمکعب منابع آبی دارد، بیشتر شهرهایش با تنش آبی مواجه باشند و آب مورد نیازشان را از چاه تأمین کنند.

رئیس جمهور، با تاکید بر اینکه معتقدم کارهای زیادی می‌توان در این استان انجام داد، خاطرنشان کرد: باید بررسی کنیم که چرا وضع به این شکل درآمده است، باید به‌گونه‌ای مدیریت کنیم که همین منابع آبی موجود را هم از دست ندهیم، با برداشت بی‌رویه از چاه‌ها، سفره‌های زیرزمینی خالی می‌شود و فرونشست زمین رخ می‌دهد و در نهایت با فاجعه زیست‌محیطی روبه‌رو خواهیم شد.

پزشکیان با تاکید بر اینکه منابع دولت محدود است، بیان کرد: در صحبتی که با نمایندگان استان داشتم، بیان کردم، قوانینی مانند مباحث مربوط به ارزش افزوده، در مجلس تصویب و به تأیید شورای نگهبان رسیده است، بنابراین همه ما در آن سهیم بوده‌ایم، حالا باید دست‌به‌دست هم بدهیم تا اگر اشکالی وجود دارد، آن را اصلاح و عادلانه‌تر کنیم، این‌طور نیست که فقط دولت مسئول باشد یا کسی تصور کند به‌تنهایی می‌تواند همه مشکلات را حل کند، چنین تصوری واقع‌بینانه نیست.

انتهای پیام. /

اخبار مرتبط

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha